霍山縣高質(zhì)量建設(shè)政務(wù)公開專區(qū)
霍山縣堅決貫徹落實上級部署,提前謀劃、多方調(diào)研、加快進度,在原有政務(wù)服務(wù)大廳和便民服務(wù)中心基礎(chǔ)上,高質(zhì)高效完成“一縣兩鎮(zhèn)”政務(wù)公開專區(qū)建設(shè),于12月1日通過驗收并投入使用。
一是用心設(shè)計。堅持“風格統(tǒng)一、地域特色”,突出“簡約而不簡單”,縣級政務(wù)公開專區(qū)采用開放式設(shè)計,以“高質(zhì)量綠色發(fā)展”為主線,以“標準化規(guī)范化便民化”為引領(lǐng),以成功創(chuàng)建“全國綠水青山就是金山銀山創(chuàng)新實踐基地”為亮點,打造“標識清楚、查詢便捷、辦事透明、參與高效”現(xiàn)代感十足的政務(wù)公開專區(qū);下符橋鎮(zhèn)、佛子嶺鎮(zhèn)兩家政務(wù)公開專區(qū)設(shè)計糅合鄉(xiāng)土氣息,彰顯地域文化。
二是匠心建設(shè)。堅持“統(tǒng)一標識、統(tǒng)一設(shè)備、統(tǒng)一資料、統(tǒng)一功能、統(tǒng)一管理”,科學合理布局專區(qū)功能。政府信息查詢區(qū)集中展示辦事指南、政策文件、政府公報等,群眾閱讀更方便。依申請公開受理區(qū)配備自助一體機,擺放申請樣表和填寫指南,提供各部門聯(lián)系方式,群眾申請更快捷。公眾意見征集區(qū)展示政務(wù)二維碼,“零距離”傾聽群眾聲音 ,“多渠道”受理群眾反饋,群眾反映更暢通。政策文件解讀區(qū)通過大屏幕循環(huán)播放政策文件和解讀內(nèi)容,群眾理解更容易。
三是貼心服務(wù)。堅持“一切為了人民”,設(shè)立政策咨詢服務(wù)臺,落實排班制度,為群眾答疑,為群眾服務(wù),為群眾辦事。配置觸摸查詢機等自助設(shè)施,張貼個人、企業(yè)全生命周期辦事指南二維碼,配置了辦事服務(wù)一本通,主動公開群眾關(guān)心、關(guān)注的重點領(lǐng)域信息和辦事服務(wù)信息。設(shè)置休息區(qū),添置沙發(fā)、座椅、便簽臺等便民設(shè)施,為群眾提供良好的辦事環(huán)境。